買い物代行
生活サポート

日常のお困りごとのお手伝いや訪問介護など、ひとりひとりのお悩みに寄り添い、
いきいきした毎日へのサポートをいたします。

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本サービスは、小田急くらしサポートがお取次ぎする提携会社が責任をもってご提供いたします。

小田急くらしサポートが選ばれる理由

REASON


  • 理由1

    いつもそばに小田急の安心を。

    「小田急くらしサポート」は、お客さま一人ひとりの声に耳を傾け、お悩みごとに合わせてハウスクリーニングや家事代行などのサービスをご提供。
    さらに、施工完了までしっかりフォローいたします。お届けしたいのは、いつもそばに頼もしいサポーターのいる安心です。


  • 理由2

    「くらし」を快適にする
    幅広いサービスラインナップ

    「こんなこと頼めるのかな?」「どこに相談すればいいのだろう?」そんなときも、小田急くらしサポートにご相談ください。
    幅広いサービスラインナップのなかから、暮らしのお悩みの解決に向けて柔軟に対応いたします。
    まずはお気軽に、あなたの声をお聞かせください。


  • 理由3

    「小田急くらしサポート」を利用すると小田急ポイントが貯まる!

    現金またはOPクレジットカードでご精算されるとポイントが貯まります。貯めたポイントは、小田急百貨店や小田急ポイントサービス加盟店にて、1ポイント=1円として、1ポイントからお使いいただけます。

    ※ポイント進呈条件はメニューによって異なります。クレジットカードでお支払いされる場合は、OPクレジットのみポイント進呈の対象となります。


ご利用の流れ

FLOW

  • STEP1.

    お問い合わせ

    小田急くらしサポートフリーダイヤルからお問い合わせください。お客さまのご要望をお伺いしたうえで今後の流れをご説明いたします。

  • STEP2.

    会員登録

    クラウドケア(※)へのご利用登録が必要となります。ご自宅に郵送する書類に必要事項をご記入のうえご返送ください。

    ※本サービスは小田急くらしサポートの提携会社「株式会社クラウドケア」が提供いたします。

  • STEP3.

    ご利用日の調整

    登録完了後はクラウドケアフリーダイヤル(※別途ご案内いたします)より、ご依頼ください。

  • STEP4.

    事前お支払い

    ご利用日が決定したら請求書をお送りしますので、事前にコンビニエンスストアでお支払いをお願いいたします。

  • STEP5.

    サービスのご提供

    ご依頼日時にヘルパーがお伺いいたします。

対応エリア

AREA

  • 東京都

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    ※一部地域を除く

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