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介護・暮らしのケア

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ご高齢の方の介護や、身の回りのお世話などの生活支援を介護保険外（自費）でご提供しています。
ご希望のサービス内容や時間帯に最適なヘルパーがご自宅までお伺いいたします。

提供サービス

  • 介護・介助手伝い

    介護・介助手伝い

  • 通院付添・院内介助

    通院付添・院内介助

  • 外出・余暇付き添い

    外出・余暇付き添い

  • 日中・夜間見守り介護

    日中・夜間見守り介護

  • その他生活支援

    生活支援
    （家事手伝いほか）

  • 認知症ケア

    認知症ケア

  • 障がい者ケア

    障がい者ケア

  • 介護施設出張ケア

    介護施設出張ケア

  • 生活支援

    オーダーメイド

本サービスは、小田急くらしサポートがお取次ぎする「株式会社クラウドケア」が責任をもってご提供いたします。

料金プラン

PRICE
依頼コース
料金（税込）/ 時
初回スポットお試し
4,620円  2,310円
スポット依頼：必要なときだけ
4,620円
定期依頼：２週間に１回
4,290円
定期依頼：１週間に１回以上
3,850円

※ 別途交通費880円（税込）
※ 1訪問あたり2時間以上からご利用可能です

オプション料金
料金（税込）/ 時
ヘルパー指名
440円 / 時
深夜早朝割増（22〜8時）
基本料金の10%増し
延長（30分単位）
基本料金の50%増し

ご利用の流れ

FLOW

  • STEP 1.お問い合わせ

    お問い合わせ

    小田急くらしサポートフリーダイヤルからお問い合わせください。お客さまのご要望をお伺いしたうえで今後の流れをご説明いたします。

  • STEP 2.会員登録

    会員登録

    クラウドケア(※)へのご利用登録が必要となります。ご自宅に郵送する書類に必要事項をご記入のうえご返送ください。
    ※本サービスは小田急くらしサポートの提携会社「株式会社クラウドケア」が提供いたします。

  • STEP 3.ご利用日の調整

    ご利用日の調整

    登録完了後はクラウドケアフリーダイヤル（※別途ご案内いたします）より、ご依頼ください。

  • STEP 4.事前お支払い

    事前お支払い

    ご利用日が決定したら請求書をお送りしますので、事前にコンビニエンスストアでお支払いをお願いいたします。

  • STEP 5.サービスのご提供

    サービスのご提供

    ご依頼日時にヘルパーがお伺いいたします。

ご利用にあたっての
ご留意事項

  • 各コースのご利用は1訪問あたり「2時間以上最長15時間まで」、30分単位でご依頼いただけます。
  • 定期依頼は決まった曜日・時間でのお申し込みです。2週間に1回の場合は3回毎、
    週1回以上の場合は5回毎にお申し込みいただきます。
  • ご注文は「ご利用希望日時の5日前（120時間前）まで」にお願いします。
    （なお、初回ご利用時はクラウドケアへのご利用登録が必要となります。ご利用登録完了後、約１週間でご利用いただけます。）
  • すべてのサービスを、同じ料金で自由に組み合わせてお選びいただけます。
  • オーダーメイドは、15時間を超えるご依頼や通常サービス以外のご依頼ができます。別途お見積り。
    どのようなご依頼でも、お気軽にご相談下さい。（例：一泊二日の旅行の付き添い、泊まり込みのご依頼など）
  • ヘルパー指名は一度サービスを提供した事のあるヘルパーを指名する事が出来ます。
  • 介護保険は適用されません。自費サービスとなります。
  • 本サービスは高齢者・障がい者・お身体の不自由な方を対象とさせていただきます。
    詳細はお問合せください。
キャンセルポリシーはこちら

対応エリア

AREA

東京都

新宿区、渋谷区、世田谷区、千代田区、中央区、港区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、狛江市、町田市、多摩市、稲城市、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、羽村市、あきるの市、東東京市、瑞穂市、日の出町、檜原村、奥多摩町

神奈川県

川崎市、横浜市、相模原市、座間市、海老名市、綾瀬市、厚木市、伊勢原市、秦野市、大和市、藤沢市、鎌倉市、茅ヶ崎市、平塚市、寒川町

キャンペーン情報

CAMPAIGN
キャンペーン一覧を見る

小田急くらしサポートが選ばれる理由

REASON
  • いつもそばに小田急の安心を。
    理由1

    いつもそばに小田急の安心を。

    「小田急くらしサポート」は、お客さま一人ひとりの声に耳を傾け、お悩みごとに合わせてハウスクリーニングや家事代行などのサービスをご提供。さらに、施工完了までしっかりフォローいたします。お届けしたいのは、いつもそばに頼もしいサポーターのいる安心です。

  • 暮らしのお困りごとをまとめてサポート
    理由2

    「くらし」を快適にする
    幅広いサービスラインナップ

    「こんなこと頼めるのかな？」「どこに相談すればいいのだろう？」そんなときも、小田急くらしサポートにご相談ください。幅広いサービスラインナップのなかから、暮らしのお悩みの解決に向けて柔軟に対応いたします。まずはお気軽に、あなたの声をお聞かせください。

  • 小田急ポイントが貯まる！
    理由3

    「小田急くらしサポート」を
    利用すると小田急ポイントが
    貯まる！

    現金またはOPクレジットカードでご精算されるとポイントが貯まります。貯めたポイントは、小田急百貨店や小田急ポイントサービス加盟店にて、1ポイント=１円として、１ポイントからお使いいただけます。

    ※ポイント進呈条件はメニューによって異なります。クレジットカードでお支払いされる場合は、OPクレジットのみポイント進呈の対象となります。

    小田急ポイントが貯まる！

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